Популярные вопросы
История Группы Ferrero продолжается на протяжении уже трех поколений. Начиная с 1946 года братья Пьетро и Джованни Ферреро работали в небольшой семейной кондитерской, создавая продукты, которые впоследствии стали визитной карточкой Ferrero. В настоящее время Ferrero является одной из крупнейших компаний по производству сладких упакованных продуктов, в ассортимент которой входит более 35 всемирно известных брендов, таких как Kinder, Nutella, Ferrero Rocher и Tic Tac.
Подробнее.
Ferrero остается семейной компанией, во главе которой стоят Председатель правления Джованни Ферреро и Генеральный директор Лапо Чивилетти.
Подробнее о службе поддержки потребителей для вашего региона КОНТАКТЫ.
Продукцию Ferrero можно приобрести по всему миру, в супермаркетах, небольших магазинах, онлайн и т.д.
Для получения более подробной информации обратитесь к специалисту по работе с потребителями в вашем регионе КОНТАКТЫ.
Группе Ferrero принадлежат несколько наиболее известных мировых брендов, в том числе Nutella, Ferrero Rocher, Kinder и Tic Tac. Мы также гордимся тем, что такие бренды, как Butterfinger, BabyRuth, Crunch, Fannie May и Thorntons являются частью семьи Ferrero.
Полный список брендов можно посмотреть здесь.
Наши маркетинговые и рекламные коммуникации всегда направлены только на взрослых. Мы никогда не адресуем свои рекламные коммуникации детям в возрасте до 13 лет, или старше, если этого требуют местные стандарты или нормативно-правовые акты.
Ferrero является членом Международного альянса производителей продуктов питания и напитков, и политика компании в этой области отвечает Своду рекомендаций по маркетингу пищевых продуктов и безалкогольных напитков, ориентированному на детей.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ.
Наши продукты — это лакомства, и ими можно наслаждаться в умеренных количествах в рамках разнообразного и сбалансированного рациона, как и любым другим продуктом.
Мы специализируемся на производстве продуктов в индивидуальной упаковке; размеры наших порций четко обозначены на упаковке, поэтому каждый может ответственно подходить к их потреблению.
Наши международные инициативы, среди которых Kinder Joy of Moving, также помогают детям и их семьям вести активный образ жизни, продвигая занятия спортом.
Компания создавалась поколениями людей, которые разделяют наше стремление к постоянному совершенствованию. То же самое можно сказать и про наш подход к устойчивому развитию. Мы придерживаемся целей ООН в области устойчивого развития и ежегодно отчитываемся о своей деятельности и достигнутом прогрессе.
Наша деятельность реализуется по четырем основным направлениям: защита окружающей среды, устойчивые закупки сырья, продвижение принципов ответственного потребления и забота о людях.
Мы стремимся свести к нулю вырубку лесов. Например, при закупке пальмового масла мы используем спутниковый мониторинг Starling на протяжении всей нашей цепочки поставок в партнерстве с некоммерческой организацией Earthworm Foundation. Starling отслеживает изменения почвенного покрова и нарушения лесного покрова практически в режиме реального времени. Таким образом, используя также экспертизу на местах, мы можем быстро выявлять проблемы и способствовать позитивным изменениям в проблемных зонах.
Мы являемся признанным лидером отрасли в области производства устойчивого пальмового масла и стремимся закупать наше масло только из источников, не связанных с вырубкой лесов и эксплуатацией детского труда.
Мы гордимся тем, что занимаем первое место в Рейтинге покупателей пальмового масла WWF за 2021 год.
Какао является основным ингредиентом, используемым в нашей продукции, и мы гарантируем, что закупаемое нами какао проходит надежную сертификацию и соответствует другим независимым стандартам устойчивого развития и принципам ответственных закупок.
Наша отражает нашу приверженность совершенству на протяжении всей цепочки создания стоимости и цели компании по созданию отрасли какао на благо людям и с заботой о природе.
Мы активно работаем над тем, чтобы сделать отрасль лесных орехов более социально и экологически устойчивой. Мы закупаем лесные орехи только у поставщиков, которые подписали и следуют Кодексу поставщика Ferrero, где изложены стандарты компании в области прав человека и социальной практики, а также принципы охраны окружающей среды и устойчивого развития, и прозрачность поставщиков.
Наше специализированное подразделение, компания,цель которой – объединить все звенья цепочки поставок лесных орехов в единую систему под общим руководством для обеспечения качества и внедрения инноваций.
Уважение прав человека является одним из ключевых аспектов нашей стратегии, политики и деятельности на всех этапах производства и на протяжении всей цепочки поставок.
Мы продвигаем принцип соблюдения прав человека на протяжении всей цепочки создания стоимости в соответствии с Глобальным договором Организации Объединенных Наций, Руководящими принципами предпринимательской деятельности в аспекте прав человека Организации Объединенных Наций, Международным биллем о правах человека и основными конвенциями Международной организации труда. Мы работаем над искоренением всех форм современного рабства, торговли людьми, принудительного, подневольного труда и труда заключенных, а также детского труда, вне зависимости от места.
В 2020 году мы установили ряд целевых показателей по выбросам углерода на приод до 2030 года. Мы обязуемся:
сократить абсолютные выбросыот собственной производственной деятельности (Scope 1 и 2) на 50% по сравнению с базовым уровнем 2018 года;
сократить интенсивность выбросов (Scope 1, 2 и 3) на 43% по сравнению с тем же базовым уровнем, работая над поиском решений совместно с нашими поставщиками.
Мы уже увеличили долю возобновляемой электроэнергии, используемой на наших предприятиях, - до 80% в мире и до 100% в Европе. Совместно с нашими фабриками мы разрабатываем индивидуальные планы по сокращению выбросов.
Мы стремимся развиваться в направлении более экологичных решений для всей нашей упаковки. Фактически, более 83% нашей упаковки уже пригодно для переработки, повторного использования или компостирования, и мы работаем над тем, чтобы достичь уровня 100%.
Мы стремимся:
разработать 100% упаковки, пригодной для повторного использования, переработки или компостирования;
сократить использование первичного пластика на 10% по сравнению с базовым уровнем 2020 года;
увеличить использования вторичного сырья в нашей пластиковой упаковке до 12%.
Мы постоянно работаем над созданием разнообразной и инклюзивной культуры, в которой все сотрудники чувствуют свою значимость, получают признание и имеют равные возможности. Мы знаем, что это ключ к нашему будущему успеху.
Как участник Альянса по гендерным аспектам и разнообразию (GDKA), мы взяли на себя обязательства по трем ключевым показателям эффективности:
- процент представленности на всех уровнях нашей организации;
- процент представленности по категориям сотрудников;
- равная оплата труда.
Мы не приемлем компромиссов в вопросах безопасности нашей продукции. С момента основания компании мы разработали и внедрили инновационные процедуры для контроля качества и безопасности каждого ингредиента на каждом этапе производства. Мы стремимся к постоянному совершенствованию, регулярно пересматривая процессы обеспечения безопасности пищевых продуктов, чтобы гарантировать актуальность и эффективность этих процессов.
Мы сожалеем о вашем негативном опыте. Хотим Вас заверить, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы поставлять потребителям продукцию только наилучшего качества. Для получения более подробной информации или поддержки, пожалуйста, обратитесь к специалисту по работе с потребителями в вашем регионе Контакты.
Мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйста, обратитесь к специалисту по работе с потребителями в вашем регионеКонтакты.
Для получения более подробной информации обратитесь к специалисту по работе с потребителями в вашем регионе Контакты.
