Ansvarlig markedsføring

Hos Ferrero har vi som mål å støtte kundene våre i å spise og drikke ansvarlig ved å følge strenge standarder for markedsføringskommunikasjon, ofte mer enn det som kreves juridisk sett.

Ferreros reklame- og markedsføringsprinsipper er klare: Vi retter ikke vår reklame- og markedsføringskommunikasjon mot barn under 13 år. I tillegg jobber vi for å sikre størst mulig compliance og gir intern veiledning og opplæring til våre ansatte.

Vi tror at effektiv intern oppfølging, som gir sannferdig og nøyaktig informasjon, er i kundenes beste interesse. Derfor følger vi flere frivillige forpliktelser i Ferrero, i tillegg til lokale standarder og forskrifter.

I all vår markedsføringskommunikasjon bruker vi rammeverket for ansvarlig kommunikasjon om matvarer og drikke som er vedtatt av International Chamber of Commerce, verdens fremste forretningsorganisasjon for fremming av ansvarlig markedsførings- og reklamekommunikasjon. Vi følger også Global Responsible Marketing Policy fastsatt av International Food &; Beverage Alliance (IFBA), som vi var med å grunnlegge. Ferrero er også medlem av World Federation of Advertisers (WFA), en internasjonal organisasjon som fremmer effektive praksiser for ansvarlige reklamer.

Vi anerkjenner behovet for å håndheve disse frivillige forpliktelsene. Derfor deltar vi i den eksterne overvåkingen av våre forpliktelser, som vurderer samsvarsnivåer med nasjonale, regionale eller internasjonale bransjestandarder. Hvis vi blir oppmerksomme på manglende samsvar, endrer vi reklamene våre. 

Ferrero tror på den avgjørende rollen foreldre spiller når det gjelder å lære barna sine om et balansert kosthold, og en sunn og aktiv livsstil. All vår reklame- og markedsføringskommunikasjon er kun rettet mot de voksne som tar kjøpsbeslutninger, og til unge mennesker over 13 år med mindre relevante lokale standarder eller forskrifter krever en høyere alder. 

Uavhengige organisasjoner overvåker årlig at vi overholder bransjeinitiativer om ansvarlig markedsføring rettet mot barn. For eksempel av Ebiquity for television advertising og European Advertising Standards Alliance (EASA) for nettsider for varemerker, profiler på sosiale medier og influencer-markedsføring. Du kan lese om samsvarsnivået vårt i vår nyeste bærekraftsrapport.