Skip to main content

Ofte stillede spørgsmål

All
Vores virksomhed
Vores brands
Mennesker og miljø
Kvalitet

Ferrero-koncernens historie strækker sig over tre generationer. I 1946 begyndte brødrene Pietro og Giovanni Ferrero at arbejde sammen i familiens lille konditori i byen Alba, Piemonte, for at skabe de produkter, der skulle ende med at definere Ferreros navn.

I dag er Ferrero-koncernen en af verdens største virksomheder inden for færdigpakkede søde fødevarer med mere end 35 populære brands, f.eks. Kinder, Nutella, Ferrero Rocher og Tic Tac.

Klik he, for at få flere oplysninger.

Ferrero er fortsat en familievirksomhed, der ledes af vores bestyrelsesformand, Giovanni Ferrero, sammen med vores CEO, Lapo Civiletti.  

Ferrero og koncernens relaterede virksomheder beskæftiger over 46.000 medarbejdere med mere end 120 forskellige nationaliteter.
Vi har aktiviteter i 55 lande på fem kontinenter, og vores produkter sælges i mere end 170 lande.  
Vi driver 32 produktionsanlæg rundt om i verden.  

Du kan finde oplysninger om vores forbrugerservice i din region ved at gå til denne.

Du kan købe Ferreros lækkerier over hele verden, i supermarkeder, kiosker, online og mange andre steder.

For at få de nyeste oplysninger kan du kontakte kundeserviceteamet i din region ved at gå til denne side.

Ferrero-koncernen er hjemsted for nogle af verdens mest populære og ikoniske lækkerier, herunder Nutella, Ferrero Rocher, Kinder og Tic Tac.

Du kan se en komplet liste over vores brands her.

Vores produkter sælges i mere end 170 lande verden over.  

Vores markedsføringskommunikation og annoncering er altid kun rettet mod voksne. Vi retter aldrig vores annoncer mod børn under 13 år, og aldersgrænsen er højere, hvor relevante lokale standarder eller regulativer kræver det.

Som medlem af International Food and Beverage Alliance er vores politikker udformet i overensstemmelse med Verdenssundhedsorganisationens (WHO) anbefalinger om markedsføring rettet mod børn. Klik her for at få flere oplysninger.

Vores produkter sælges i små portioner og kan, som al anden mad, nydes med måde som en del af en varieret og afbalanceret kost.

Vi har fokus på at producere små, individuelt indpakkede lækkerier, så vores portionsstørrelser er tydeligt definerede, og alle kan nyde dem på en ansvarlig måde.

Initiativer som Kinder Joy of Moving støtter også børn og deres familier i at opretholde en aktiv livsstil og deltage i fysisk aktivitet for at sikre, at de lever et sundt liv.

Klik her for at få flere oplysninger.

Vores virksomhed er opbygget over generationer og af mennesker, der deler en forpligtelse til løbende forbedringer – og det samme gælder vores tilgang til bæredygtighed. Vi efterlever FN's mål for bæredygtig udvikling og rapporterer årligt om vores bæredygtighedsaktiviteter og fremskridt.

Vi har aktiviteter inden for fire hovedområder: beskyttelse af miljøet, fremme af bæredygtigt indkøb, fremme af ansvarligt forbrug selvstændiggørelse af mennesker.

Klik her for at få flere oplysninger. 

Vi harforpligtet os til nul skovrydning. Hvad angår vores indkøb af palmeolie benytter vi for eksempel Starling-satellitovervågning i hele vores forsyningskæde. Det gør vi i samarbejde med nonprofitorganisationen Earthworm Foundation. Starling overvåger ændringer i arealdække og forstyrrelser i skovdække næsten i realtid, så vi sammen med vores eksperter på stedet hurtigt kan identificere udfordringer og skabe positive forandringer.

Klik her, for at få flere oplysninger.

Vi er anerkendt som bannerfører i industrien, når det handler om at støtte produktionen af bæredygtig palmeolie, og det er vores mål udelukkende at indkøbe vores olie fra kilder, der er fri for skovrydning og udnyttelse.


Vi er stolte af at ligge nummer et på WWF's Palm Oil Buyers Scorecard fra 2021.

Kakao er en grundlæggende ingrediens i vores lækkerier, og vi sørger for at indkøbe den ved hjælp af troværdig certificering og andre uafhængigt administrerede standarder for bæredygtighed og ansvarlig indkøb.

Vores kakao-charter skitserer vores forpligtelse til fremragende kvalitet i hele værdikæden og vores dedikation til at skabe en kakaoindustri, der er god for mennesker og natur.

Vi arbejder aktivt for at gøre produktionen af hasselnødder mere bæredygtig, både socialt og miljømæssigt. Vi indkøber kun hasselnødder fra leverandører, der har underskrevet og efterlever vores strenge leverandørkodeks, som beskriver vores standarder med hensyn til menneskerettigheder og social praksis, miljøbeskyttelse og bæredygtighed og leverandørgennemsigtighed.

Vores dedikerede afdeling,Ferrero Hazelnut Company samler alle vores aktiviteter inden for kategorien under ét tag for at fremme kvalitet og innovation.

Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du læse vores Hasselnødde-Charter.

Vores respekt for menneskerettighederne udstikker retningslinjerne for vores strategi, politik og aktiviteter på tværs af vores egen drift og forsyningskæde.

Vi fremmer menneskerettigheder i hele værdikæden i overensstemmelse med FN's Global Compact, FN's vejledende principper for menneskerettigheder og erhvervsliv, verdenserklæringen om menneskerettigheder og Den Internationale Arbejdsorganisations grundlæggende arbejdskonventioner. Vi arbejder på at udrydde alle former for moderne slaveri, menneskehandel, tvangsarbejde, ufrivilligt fængselsarbejde og børnearbejde, uanset hvor det forekommer.

Hvis du ønsker flere oplysninger, Klik her.

I 2020 opstillede vi en række CO2-mål for 2030. Vi forpligter os til at:

reducere absolutte område 1- og 2-emissioner med 50% sammenlignet med et 2018-udgangspunkt

reducere CO2-intensiteten for område 1, 2 og 3 med 43% fra samme udgangspunkt ved at samarbejdemed vores leverandører om at finde løsninger.

Vi har allerede øget vores andel af vedvarende elektricitet til mere end 80% globalt og 100% i Europa, og vi arbejder sammen med alle vores produktionsanlæg om at udvikle skræddersyede planer for reduktion af emissioner.

Klik her for at få flere oplysninger.

Vi har forpligtet os til at udvikle mere bæredygtige løsninger for al vores emballage. Faktisk er mere end 83% af vores emballage allerede genanvendelig, genbrugelig eller komposterbar, og vi arbejder på at nå 100%.

Vi er forpligtet til at:

designe 100% af vores emballage, så den kan genbruges, genanvendes eller komposteres

reducere brugen af jomfruelig plast med 10% fra et 2020-udgangspunkt

øge indholdet af genanvendt indhold i vores plastemballage til 12 %.

Klik her for at få flere oplysninger.

 

Vi arbejder konstant på at opbygge en mangfoldig og inkluderende kultur, hvor alle medarbejdere føler sig velkomne, værdsatte og har lige muligheder. Vi ved, at det er nøglen til vores fremtidige succes.

Vi har underskrevet Gender and Diversity KPI Alliance (GDKA) og dermed forpligtet os til tre vigtige KPI‘er:

  • Procentdel af repræsentation på alle niveauer i vores organisation
  • Procentdel af repræsentation efter medarbejderkategori
  • Lige løn

Klik her for at få flere oplysninger.

Hos os er fødevaresikkerhed ikke til forhandling. Siden vores oprindelse har vi udviklet og implementeret innovative procedurer til at overvåge kvaliteten og sikkerheden af hver eneste ingrediens – hvert eneste skridt på vejen. Vi er forpligtet til løbende at gennemføre forbedringer, og vi gennemgår og forbedrer regelmæssigt vores procedurer for fødevaresikkerhed for at sikre, at de er opdaterede og effektive.

Klik her for at få flere oplysninger.

Vi beklager din oplevelse. Du kan være sikker på, at vi arbejder hårdt på udelukkende at levere produkter af den bedst mulige kvalitet til vores forbrugere. Hvis du ønsker flere oplysninger og support, kan du kontakte forbrugerserviceteamet i din region ved at gå til denne.

Vi beklager din oplevelse. Kontakt venligst forbrugerserviceteamet i din region ved at gå til denne.

For at få de nyeste oplysninger kan du kontakte forbrugerserviceteamet i din region ved at gå til denne.

Ferrero begyndte sin rejse i den lille by Alba i Piemonte, Italien, i 1946. I dag er virksomheden en af verdens største inden for færdigpakkede søde fødevarer med populære brands, der sælges i mere end 170 lande. Ferrero-koncernen glæder mennesker over hele verden med populære produkter som f.eks. Nutella®, Kinder®, Tic Tac® og Ferrero Rocher®. Omkring 47.000 medarbejdere brænder for at hjælpe mennesker med at fejre livets særlige øjeblikke. Ferrero-koncernens familiekultur – nu tredje generation – er forankret i dedikation til kvalitet, stræben efter det ypperste, historie og en forpligtelse over for planeten og de lokalsamfund, vi opererer i.