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Responsible Marketing
Responsible Marketing

Verantwort-
ungsvolles Marketing

Wir wollen sicherstellen, dass unsere Marketingkommunikation den Konsumenten hilft, richtige Entscheidungen über die Produkte, die sie kaufen und konsumieren, zu treffen. 

VERANTWORTUNGSVOLLES MARKETING UND VERANTWORTUNGSVOLLE WERBUNG

Unser Engagement

Wir bei Ferrero möchten die Verbraucher dabei unterstützen, verantwortungsvolle Entscheidungen zu den Lebensmitteln, die sie essen und trinken, zu treffen, indem wir strenge Standards für Marketingbotschaften & Werbeprinzipien einhalten, die oft über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen.

Vor allem hinsichtlich des Marketings gegenüber Kindern sind die Werbungs- und Marketingprinzipien von Ferrero sehr klar: Wir richten unsere Werbung und unsere Marketingkommunikation nicht an Kinder unter 13 Jahren. Darüber hinaus arbeiten wir daran, ein höchstmögliches Maß an Compliance zu gewährleisten, und bieten unseren Mitarbeitern interne Beratung und Schulung. 

Unser Ansatz

Wir sind der Meinung, dass eine wirksame Selbstregulierung, die zu einer wahrheitsgemäßen und präzisen Kommunikation führt, den Interessen der Konsumenten dient. Daher halten wir bei Ferrero uns neben lokalen Standards und Vorschriften an mehrere freiwillige Verpflichtungen.

Wir wenden in all unseren Marketingkommunikationen das Framework für eine verantwortungsvolle Kommunikation für Lebensmittel und Getränke an, das von der Internationalen Handelskammer (ICC), der weltweit größten Wirtschaftsorganisation, die verantwortungsvolle Marketing- und Werbekommunikation fördert, verabschiedet wurde. Wir wenden auch die Global Responsible Marketing Policy an, die von der International Food & Beverage Alliance (IFBA) verfasst wurde, zu deren Gründungsmitgliedern wir gehören. Ferrero ist darüber hinaus Mitglied der World Federation of Advertisers (WFA), einer internationalen Organisation, die wirksame Methoden für eine verantwortungsvolle Marketingkommunikation fördert.

Wir erkennen an, dass diese freiwilligen Verpflichtungen durchgesetzt werden müssen. Deshalb nehmen wir an der externen Überprüfung unserer Verpflichtungen teil, um unsere Compliance mit nationalen, regionalen und globalen Branchenverpflichtungen zu bewerten und – im Fall einer mangelnden Compliance – unsere Werbung zu überarbeiten. 
 

Verantwortungsvolle Werbung gegenüber Kindern

Ferrero ist überzeugt, dass Eltern bei der Erziehung ihrer Kinder über eine ausgewogene Ernährung und einen gesunden und aktiven Lebensstil eine entscheidende Rolle spielen. Alle unsere Werbe- und Marketingbotschaften richten sich sowohl hinsichtlich ihres Inhalts als auch der Medienkäufe ausschließlich an Erwachsene, die die Kaufentscheidungen treffen, und an junge Menschen, die mindestens 13 Jahre alt sind, es sei denn, die einschlägigen lokalen Standards oder Vorschriften schreiben ein höheres Alter vor. 

Wie wird unsere Compliance gemessen?

Unabhängige Organisation überprüfen jährlich unsere Compliance mit Brancheninitiativen für verantwortungsvolle Werbung gegenüber Kindern, zum Beispiel Ebiquity für TV-Werbung und die European Advertising Standards Alliance (EASA) für Marken-Websites, Social-Media-Profile und Influencer-Marketing-Posts. Mehr Informationen über unsere Compliance finden Sie im aktuellen Nachhaltigkeitsbericht.

Unser Grundsatz für verantwortungsvolles Marketing

Die Geschichte von Ferrero nahm im Jahr 1946 in einer kleinen Stadt namens Alba im italienischen Piemont ihren Anfang. Heute ist das Unternehmen mit über 35 ikonischen Marken, die in mehr als 170 Ländern vertrieben werden, einer der größten Süßwarenhersteller der Welt. Die Ferrero-Gruppe bringt mit beliebten Leckereien und Snacks wie nutella, kinder, tic tac und Ferrero Rocher Menschen auf der ganzen Welt Freude. Mehr als 47.000 Mitarbeiter stellen mit Leidenschaft Produkte her, die zu besonderen Momente des Lebens dazugehören. Die Familienkultur der Ferrero-Gruppe, die bereits in der dritten Generation geführt wird, basiert auf dem Streben nach Qualität und Exzellenz, der Tradition und dem Engagement für den Planeten und die Gemeinden, in denen wir tätig sind.