Os nossos valores fundamentais
Os nossos valores fundamentais são o foco de tudo aquilo que fazemos.
Lealdade e confiança
A nossa constante atenção para com as necessidades do consumidor é a base da nossa política empresarial, inspirada pela máxima transparência e pela excelência na qualidade.
A nossa lealdade para com os consumidores e a confiança que estes depositam nos nossos produtos através das suas compras diárias constituem o centro da relação duradoura que mantemos com eles.
As nossas práticas empresariais baseiam-se na confiança mútua entre colegas e na dedicação e competências absolutas para com o Grupo e todas as partes interessadas da sociedade civil com as quais interagimos diariamente.
Respeito e responsabilidade
Com base no nosso princípio de respeito pela igualdade de tratamento, promovemos o desenvolvimento profissional e pessoal de todos os nossos recursos humanos. Isto reforça igualmente os fortes laços que mantemos com as comunidades nos territórios onde operamos.
Estamos comprometidos com evitar qualquer forma de discriminação nas práticas de emprego, em todas as empresas do Grupo, desde o início do processo de recrutamento. O primeiro objetivo da nossa estratégia de emprego é estabelecer relações duradouras, inspiradas nos princípios de crescimento profissional e reconhecimento do mérito.
Garantimos aos nossos empregados a liberdade de pertencerem a qualquer sindicato e reconhecemos o papel dos sindicatos nas questões contratuais.
A proteção da saúde humana e o respeito pelo ambiente são elementos fundamentais das nossas práticas operacionais.es. Gerimos as nossas instalações com base numa utilização sustentável dos recursos, tais como água, energia, matérias-primas e outros materiais, incluindo a utilização de recursos renováveis. Adicionalmente, empenhamo-nos na redução do nosso impacto ambiental em todas as suas formas, nomeadamente através da redução das emissões, eliminando e gerindo corretamente os resíduos.
Apoiamos a proteção da dignidade humana, assim como o respeito absoluto e incondicional dos direitos humanos, em qualquer lugar onde as empresas do Grupo Ferrero operem.
Estamos determinados em eliminar e prevenir todas as formas de trabalho forçado e trabalho infantil em todas as nossas cadeias de fornecimento.
Integridade e moderação
As nossas comunicações com os consumidores, incluindo a publicidade, respeitam os valores da dignidade humana, da família e das crianças, em linha com os nossos princípios morais e éticos. Baseiam-se no aconselhamento do uso adequado dos nossos produtos e inspirados pela promoção de um estilo de vida saudável.
As nossas práticas de relações públicas relativamente às instituições internacionais, nacionais e locais assentam num conhecimento científico sólido, inspirando-se sempre na honestidade intelectual e num comportamento íntegro, assim como na transparência.
Paixão pela qualidade, investigação e inovação
O nosso objetivo é criar produtos únicos, desenvolvendo processos de investigação e produção inovadores e utilizando as nossas próprias tecnologias. Para nós, os aspetos que tornam esta viagem tão prazenteira são a paixão pela investigação, o desejo de romper os paradigmas pré-existentes e a exploração de novos horizontes longe dos limites das disciplinas tradicionais.
Aplicamos procedimentos consolidados de qualidade e rastreabilidade com o fim de conservar as características organoléticas e nutricionais das nossas matérias-primas.
Um elemento fundamental do nosso sucesso é o facto de selecionarmos cuidadosamente as matérias-primas da mais elevada qualidade, adquiridas respeitando rigorosamente o mais estrito código de ética no que concerne à sua origem, modo de colheita e produção.
No contexto global da crescente atenção a temas tais como a nutrição e a atividade física, centramos a nossa estratégia de investigação e os nossos investimentos de produção na criação de produtos de alta qualidade, desenvolvidos cuidadosamente em termos dos seus valores nutricionais e porções, de modo a poderem ser integrados numa alimentação equilibrada, com especial atenção às necessidades das crianças e das famílias.
Empreendedorismo
Este empreendedorismo pode associado à palavra "iniciativa", um valor que em si mesmo engloba os conceitos de empreendimento e empreendedorismo, que impulsa uma pessoa a agir iniciativa própria para maximizar resultados.
A diferença entre uma estratégia brilhante e o sucesso reside na capacidade de estabelecer uma visão clara, em ser proativo com os seus investimentos, em empreender no momento certo, em mostrar excelência na execução.
O Grupo Ferrero tem tido tanto êxito graças à sua cultura sólida e profundamente enraizada de "aprender fazendo". Um fator crucial da sustentabilidade do modelo da Ferrero é a acumulação de aptidões técnicas e conhecimento de produtos, mercados e consumidores ao longo do tempo, que nos guiam da "criação de valor" até ao reforço do "valor da criação".
Uma grande coletividade aliciada por uma confiança no progresso e pela capacidade de antever um amanhã melhor do que os dias de hoje. Isto fica a dever-se ao facto de o mundo ter sido sempre conquistado por aqueles que desejam sucesso e afirmação, e por aqueles que mostram a determinação de perseguir constantemente a excelência.
Trabalhar, criar, doar – A Fundação Ferrero
Identificamo-nos com o mote "Trabalhar, criar, doar", concebido e introduzido por Michele Ferrero nos primeiros passos das suas atividades empresariais. Essencialmente, favorecemos a "ética de ação" em detrimento da "prática das aparências".
É esta mesma filosofia que inspirou e continua a inspirar:
- A Fundação Ferrero, dedicada a apoiar os empregados reformados da Ferrero através de atividades sociais e culturais, assim como a reforçar os laços com as comunidades onde realiza as suas atividades onde operamos.
- O "Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero", baseado em investimentos e no uso dos recursos resultantes para melhorar as condições de vida das comunidades nos países em vias de desenvolvimento, com especial atenção à população infantil;
- Todo o Grupo Ferrero leva a cabo de forma constante atividades de responsabilidade social, como parte integrante da nossa própria forma de ser e operar, desde os nossos primeiros passos.
Hoje, Giovanni Ferrero continua a dirigir a empresa com sucesso na função de Presidente Executivo. Na Ferrero, estamos constantemente a explorar novas formas de criar produtos que se adaptem à evolução das necessidades dos consumidores. Somos conscientes de que os pequenos pormenores têm uma enorme importância para podermos garantir a qualidade dos nossos produtos e marcas únicas.
